Ein Kunde ist ein Konto
Ihr Preis, ihr Credit-Kontingent, was sie bei der Abrechnung tun dürfen und ob sie sich überhaupt anmelden können, wird hier einmal für das gesamte Konto festgelegt.
Run review management for your clients aus deinem eigenen Panel
Agency adds the level above the product: client accounts, the locations under them, the credits behind the AI and the requests, and the prices you charge for it. Everything in Solo-Pro is already switched on.
$199 im Monat50.000 Credits pro Monat, aufgeteilt auf alle Kunden, die du betreust
7 Tage KOSTENLOS testen · ohne Kreditkarte
Clients, locations and review sites
3 levels, and they are the thing worth getting straight first. Price and access are decided once per client. Everything a single business needs is kept inside its own location.
A location is a business
Each one holds its own review sites, rules, saved replies, team and inbox. A client with several businesses can own several locations, and they share a single price and a single allocation.
A review site brings in the reviews
Each location connects its own review sites. Facebook connects today; Google, Trustpilot, App Store und Google Play are coming soon.
Alles über dem Posteingang, an einem Ort
The locations are where reviews are read and answered. The panel is where you decide who your clients are, what they pay you and how much automated work they get.
Dashboard
The alerts worth acting on today, each carrying the button that answers it: a location over its allocation, a location past 80%, a review site that lost its connection. Under them sit the totals for the whole account, the clients that need a decision, what your clients are paying you this cycle, and the last few changes your staff made.
Kunden
Every client account with the locations it owns, the credits it uses and the price it pays you. Open a row for the manage drawer, or drop straight into the location and answer their reviews yourself.
Einblicke pro Kunde
What this cycle cost, one client at a time: new reviews, AI replies, requests sent, credits used and what those credits cost you. View insights and Build report lead the manage drawer rather than hiding at the bottom of it.
Aktivität
Die Historie der Änderungen am Konto, sodass ein geänderter Preis oder ein geändertes Kontingent immer mit Name und Zeit verknüpft ist.
Kundenabrechnung
Der Credit-Pool, das Limit pro Kunde, deine Verkaufspreise, deine Stripe-Verbindung und das Journal, verteilt auf die 4 Bereiche eines einzigen Bildschirms.
Team
Deine eigenen Mitarbeiter und welche Kunden-Workspaces jeder von ihnen betreten darf. Ihre Zeile nennt die Workspaces, sodass die Tabelle zeigt, was eine Person erreichen kann, ohne etwas zu öffnen.
Entwickler
Die Provisioning-API: Agency-Schlüssel, die auf eine Workspace-Allowlist begrenzt sind, die Ereignisse, die wir dir schicken, und der Webhook, der einen deiner eigenen Verkäufe in einen Kunden-Workspace verwandelt.
Ein gemeinsamer Credit-Pool für alle Kunden
You buy credits from us once and spend them across every client you run. A credit goes when something is done for a client: an AI reply, a review request, a rule action. Working the inbox by hand is FREE, however much of it your team does.
- Ein Kontingent pro Kundenkonto und Zyklus, aufgeteilt auf alle Workspaces dieses Kunden und direkt bearbeitbar.
- The allocation is a budget, not a brake. A client who passes it keeps going, and the overage comes out of your credit pool and lands on your invoice.
- Das Panel nennt jeden, der über 80% liegt, bevor der Zyklus zurückgesetzt wird, sowohl in den Benachrichtigungen als auch in der Liste Achtung erforderlich.
- Verbrauchsrate, voraussichtliche Erschöpfung und das Reset-Datum stehen auf derselben Karte wie automatische Top-ups, bei einem Schwellenwert, den du festlegst.
- A ledger of every credit that entered or left the credit pool, filterable by AI replies, requests, credit packs and allocation changes.
Deine Pläne, deine Preise, dein Stripe
Deine Kunden sehen nie unsere Pläne. Sie sehen deine: deine Namen, deine Preise und die Bildschirme, die jeder Preis freischaltet.
Ein Plan besteht aus 4 Dingen
A name the client recognizes, a monthly price, included monthly credits drawn from your credit pool, and a feature mix: which optional screens that price opens. The inbox and the billing screen are always on, because a client who can see neither has nothing to sign in for.
Die Marge gehört dir
Wir berechnen dir nur die Credits, sonst nichts: keine Umsatzbeteiligung, keine Gebühr pro Nutzer. Jede Plan-Karte zeigt, was dich die volle Nutzung kostet und was von deinem Preis übrig bleibt, damit du für den schlechtesten Monat kalkulierst statt für den durchschnittlichen.
Das Geld berührt uns nie
Checkout, Abos, Rechnungen und Portal-Sitzungen deiner Kunden werden alle in deinem eigenen Stripe-Konto erstellt, sodass dein Name auf der Abrechnung steht. Wir halten dafür nur ein Connect-Token, sonst nichts: keine geheimen Schlüssel, kein Guthaben, keine Möglichkeit, Geld abzuziehen.
Verkaufe Credit-Pakete mit einem Aufschlag weiter, den du selbst festlegst, setze den Preis für einen einzelnen Kunden von Hand als gekennzeichnete Ausnahme oder archiviere einen Plan, ohne jemanden auf einen anderen Plan zu verschieben.
Lade den Kunden ein oder verwalte das Konto für ihn
Client access is a switch rather than an assumption. Plenty of agencies run every account themselves and send a report each month. Plenty of others hand the reviews inbox to the client's own team. You can move between the 2 without touching anything else.
Die Einladung
Trage eine E-Mail-Adresse ein, wähle, was sie zahlen, und sende ab. Sie bekommen einen Einladungslink, legen ihr eigenes Passwort fest und landen in ihrem eigenen Workspace: kein Umschalter, der andere Kunden auflistet, kein Link zu deinem Panel, keine Gesamtzahlen und kein Hinweis darauf, dass es eine Ebene über ihnen gibt.
5 Abrechnungsberechtigungen
Ihre Abrechnung ansehen, die Zahlungsmethode ändern, den Plan wechseln, Credit-Pakete kaufen, selbst kündigen. Die empfohlene Auswahl umfasst alles außer Kündigen, damit startet ein neuer Kunde, bis du die Voreinstellung änderst.
Deine eigenen Mitarbeiter
Lade eine Person einmal ein, statt sie manuell zu 6 Workspaces hinzuzufügen. Mitarbeiter öffnen die Workspaces, die du auswählst, und sehen nie Preise, Margen oder den Credit-Pool. Nur der Inhaber sieht das.
Oder überspringe das Panel ganz: Die Provisioning-API öffnet einen Kunden-Workspace aus deinem eigenen System heraus, mit einem Agency-Schlüssel, der auf die Workspaces begrenzt ist, die du ihm erlaubst.
Was Agency nicht macht
It does not take our name off the product. Your clients sign in on our address and read ReviewComet in the app and in the emails we send them. Taking that away is what the Whitelabel plan is for.
Bevor du deine Kunden überträgst
Gibt es eine Grenze, wie viele Kunden ich aufnehmen kann?
No. Clients, locations and team members are all unlimited. Credits are the only meter: a rule action or an email request costs 1 credit, an AI reply or a text costs what it costs us to run, and the credits on the plan are shared across every client you run rather than split between them.
Wer zahlt wem?
Deine Kunden zahlen an dich, über dein eigenes Stripe-Konto, zu den Preisen, die du festlegst. Wir stellen dir nur die Credits in Rechnung, sonst nichts: keine Umsatzbeteiligung und keine Gebühr pro Sitzplatz. Die Differenz zwischen deinem Verkaufspreis und deinen Credit-Kosten gehört dir, und deine Kunden sehen unseren Namen nie auf einer Abrechnung.
Was passiert, wenn ein Kunde sein Kontingent überschreitet?
They keep going. The overage comes out of your credit pool and lands on your invoice, and the panel names anyone past 80% before the cycle resets. That is deliberate: a client should never find their requests or replies switched off mid-month because of a number they cannot see.
Kann ich ein Konto führen, ohne dem Kunden einen Zugang zu geben?
Yes. Leave the email off and the account is yours to run. Turn client access on later and the invite goes out then. Switching access back off locks the client out again without touching requests, replies or billing, which carry on exactly as they are.
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