Um cliente é uma conta
O preço deles, a alocação de créditos, o que podem fazer em relação à cobrança e se podem até entrar na conta são decididos uma vez, aqui, para a conta inteira.
Run review management for your clients a partir de um painel só seu
Agency adds the level above the product: client accounts, the locations under them, the credits behind the AI and the requests, and the prices you charge for it. Everything in Solo-Pro is already switched on.
$199 por mês50.000 créditos por mês, compartilhados entre todos os clientes que você atende
7 dias de teste GRÁTIS · sem cartão de crédito
Clients, locations and review sites
3 levels, and they are the thing worth getting straight first. Price and access are decided once per client. Everything a single business needs is kept inside its own location.
A location is a business
Each one holds its own review sites, rules, saved replies, team and inbox. A client with several businesses can own several locations, and they share a single price and a single allocation.
A review site brings in the reviews
Each location connects its own review sites. Facebook connects today; Google, Trustpilot, App Store e Google Play are coming soon.
Tudo acima da caixa de entrada, em um só lugar
The locations are where reviews are read and answered. The panel is where you decide who your clients are, what they pay you and how much automated work they get.
Dashboard
The alerts worth acting on today, each carrying the button that answers it: a location over its allocation, a location past 80%, a review site that lost its connection. Under them sit the totals for the whole account, the clients that need a decision, what your clients are paying you this cycle, and the last few changes your staff made.
Clientes
Every client account with the locations it owns, the credits it uses and the price it pays you. Open a row for the manage drawer, or drop straight into the location and answer their reviews yourself.
Insights por cliente
What this cycle cost, one client at a time: new reviews, AI replies, requests sent, credits used and what those credits cost you. View insights and Build report lead the manage drawer rather than hiding at the bottom of it.
Atividade
O histórico de alterações feitas na conta, para que um preço ou uma alocação que mudou tenha um nome e um horário associados.
Cobrança de clientes
A bolsa de créditos, o limite por cliente, seus preços de revenda, sua conexão com o Stripe e o livro-razão, nas 4 colunas de uma única tela.
Equipe
Sua própria equipe, e quais espaços de trabalho de clientes cada um pode acessar. A linha de cada pessoa nomeia os espaços de trabalho, então a tabela já responde o que cada pessoa pode acessar sem precisar abrir nada.
Desenvolvedores
A API de provisionamento: chaves de agência restritas a uma lista de espaços de trabalho permitidos, os eventos que enviamos para você e o webhook que transforma uma das suas próprias vendas em um espaço de trabalho de cliente.
Um único pool de créditos por trás de cada cliente
You buy credits from us once and spend them across every client you run. A credit goes when something is done for a client: an AI reply, a review request, a rule action. Working the inbox by hand is FREE, however much of it your team does.
- Uma alocação por conta de cliente a cada ciclo, compartilhada entre todos os workspaces desse cliente e editável na hora.
- The allocation is a budget, not a brake. A client who passes it keeps going, and the overage comes out of your credit pool and lands on your invoice.
- O painel identifica quem passou de 80% antes de o ciclo reiniciar, tanto nos alertas quanto na lista Precisa de atenção.
- Taxa de consumo, previsão de esgotamento e a data de reinício ficam no mesmo cartão que as recargas automáticas, em um limite definido por você.
- A ledger of every credit that entered or left the credit pool, filterable by AI replies, requests, credit packs and allocation changes.
Seus planos, seus preços, seu Stripe
Seus clientes nunca veem os nossos planos. Eles veem os seus: seus nomes, seus preços e o conjunto de telas que cada preço libera.
Um plano é 4 coisas
A name the client recognizes, a monthly price, included monthly credits drawn from your credit pool, and a feature mix: which optional screens that price opens. The inbox and the billing screen are always on, because a client who can see neither has nothing to sign in for.
A margem é sua
Cobramos de você apenas os créditos, nada além disso: sem participação na receita, sem taxa por usuário. Cada cartão de plano mostra quanto custa para você no uso máximo e o que sobra do seu preço, para que você precifique pensando no pior mês, não na média.
O dinheiro nunca passa por nós
O checkout do cliente, as assinaturas, as faturas e as sessões do portal são todos criados na sua própria conta do Stripe, então seu nome aparece no extrato. Nós guardamos um token do Connect para isso e nada além disso: sem chaves secretas, sem saldo, sem como movimentar dinheiro.
Revenda pacotes de créditos com a margem que você definir, defina na mão o preço de um cliente específico como uma exceção identificada, ou arquive um plano sem tirar ninguém dele.
Convide o cliente, ou gerencie a conta por ele
Client access is a switch rather than an assumption. Plenty of agencies run every account themselves and send a report each month. Plenty of others hand the reviews inbox to the client's own team. You can move between the 2 without touching anything else.
O convite
Adicione um e-mail, escolha quanto ele paga e envie. Ele recebe um link de convite, define a própria senha e cai direto no próprio espaço de trabalho: sem seletor listando outros clientes, sem link para o seu painel, sem números agregados e sem nenhum sinal de que existe um nível acima dele.
5 permissões de cobrança
Ver a própria cobrança, atualizar a forma de pagamento, trocar de plano, comprar pacotes de créditos, cancelar por conta própria. O conjunto recomendado é tudo, exceto cancelar, e é isso que um novo cliente começa com até você mudar o padrão.
Sua própria equipe
Convide uma pessoa uma vez, em vez de adicioná-la manualmente em 6 espaços de trabalho. A equipe acessa os espaços de trabalho que você marcar e nunca vê preços, margens ou a bolsa de créditos. Só o proprietário vê.
Ou pule o painel completamente: a API de provisionamento cria um espaço de trabalho de cliente a partir do seu próprio sistema, com uma chave de agência restrita aos espaços de trabalho que você permitir.
O que o Agency não faz
It does not take our name off the product. Your clients sign in on our address and read ReviewComet in the app and in the emails we send them. Taking that away is what the Whitelabel plan is for.
Antes de você migrar seus clientes
Existe um limite de quantos clientes posso atender?
No. Clients, locations and team members are all unlimited. Credits are the only meter: a rule action or an email request costs 1 credit, an AI reply or a text costs what it costs us to run, and the credits on the plan are shared across every client you run rather than split between them.
Quem paga quem?
Seus clientes pagam você, na sua própria conta do Stripe, nos preços que você define. Nós cobramos de você apenas os créditos, nada além disso: sem participação na receita e sem taxa por usuário. A diferença entre o seu preço de venda e o custo do crédito é sua, e seus clientes nunca veem nosso nome em um extrato.
O que acontece quando um cliente ultrapassa a alocação?
They keep going. The overage comes out of your credit pool and lands on your invoice, and the panel names anyone past 80% before the cycle resets. That is deliberate: a client should never find their requests or replies switched off mid-month because of a number they cannot see.
Posso administrar uma conta sem dar um login ao cliente?
Yes. Leave the email off and the account is yours to run. Turn client access on later and the invite goes out then. Switching access back off locks the client out again without touching requests, replies or billing, which carry on exactly as they are.
Comece no plano Agency e adicione seu primeiro cliente hoje
7 days of the whole plan, no credit card required: your panel, your client accounts, your retail prices, and a batch of trial credits so you can watch it work before you move anybody over.
Teste GRÁTIS de 7 dias, sem cartão de crédito. Nada é cobrado a menos que você adicione um cartão.